2026.04.27【康成志業保健電銷】《新頭條》： 根據消保處於 2025 年 6 月發布的最新年度報告，全台灣受理的消費申訴及調解案總計為 7 萬 7,293 件。這顯示台灣每年的消費糾紛案件量大約維持在 7.5 萬至 8 萬件 之間。 其中「產品不滿意」與「退換貨爭議」為主要來源。在此背景下，深耕市場超過33年的康成志業，率先打破傳統銷售框架，推出業界首創的「6盒+1盒免費鑑賞模式」，以實際行動重建消費信任。 零風險消費革命：先體驗一盒，再決定購買 康成志業提出「免費鑑賞」創新模式：正品先寄出，無須付款、先試吃一盒，親自體驗、不滿意無條件收回、來回運費全由公司負擔。 消費者在完全沒有風險的情況下，透過實際體驗產品，再自主決定是否購買，徹底顛覆傳統「先付款再承擔風險」的消費邏輯。 新聞報導： https://www.thehubnews.net/archives/619695#google_vignette

2026.04.10【康成志業保健電銷】《中時新聞網》： 在詐騙橫行與過度推銷的雙重衝擊下，台灣電話行銷市場，正面臨前所未有的信任危機。當「陌生來電」逐漸成為民眾避之唯恐不及的電話，這個原本承載溝通與關懷的工具，正逐漸失去其價值。 面對這樣的市場現況，深耕電話行銷領域超過二十三年的康成志業，重新拋棄以前一次性直攻成交的方式「One Call模式」，建立起全新的「熟穩式電銷系統模式」。 過去以「One Call 一次成交」為主的銷售模式，在高壓推銷與效率導向的驅動下，雖曾創造短期業績，卻也逐步侵蝕消費者對電話行銷的信任基礎。 再加上近年詐騙電話猖獗，使得民眾對於陌生來電普遍抱持高度戒備心理，如今「不接電話」已成為多數人的本能反應。 康成志業總經理羅昱生指出：「不是消費者不需要健康與關懷，而是這個混亂的環境，讓人們不敢再相信電話那一端的聲音。」以「信任」為核心的電銷新模式，有別於傳統強調話術與成交的電銷模式，康成志業提出「熟穩式電銷系統」，以四大原則為核心：不急促、不強迫、不推銷、 沒有企圖。 透過多次溫和接觸與情感堆疊，讓消費者在無壓力的情境下，自主做出選擇。康成志業強調：「電話的本質，不應該是一次性強迫成交，而是建立信任的開始。」 新聞報導： https://act.chinatimes.com/market/content.aspx?AdID=20950&chdtv

2026.03.11【康成志業保健電銷】《風傳媒》： 隨著人工智慧技術快速滲透日常生活，智慧手機的通訊模式正迎來新一波變革。一種被稱為「AI電話代理人（AI Call Agent）」的應用逐漸出現在行動裝置中，讓電話在被接起之前，先經過人工智慧進行判讀與篩選。這項技術的普及，正逐步改變人們接聽電話的習慣，也可能為全球電話行銷產業帶來近半世紀以來最深層的結構轉變。 在AI電話代理人系統運作下，當手機來電響起時，第一個回應來電者的可能不再是人，而是由AI代理人先行接聽。系統會詢問來電者身份與來電目的，並將通話內容即時轉換為文字顯示在手機螢幕上，讓手機持有人評估是否接聽。換言之，AI正在成為電話通訊的第一道守門人。 新聞報導： https://www.storm.mg/article/11109997

2026.02.06【康成志業保健電銷】《警政時報》： 【警政時報 薛秀蓮 ／台北報導】多數企業的尾牙活動，往往有著清楚分工的流程設計：舞台上安排表演節目，台下員工期待抽獎與互動，表演者與觀眾之間形成一條無形的界線。然而，今年康成志業的年度尾牙，卻以截然不同的形式，讓參與的同仁留下深刻印象。 一位擁有近二十年職場經驗的新進同仁王妤涵分享:「原本以為這將是一場熟悉的年終聚會，隨著活動推進，卻逐漸感受到這更像是一場被精心設計的系統運作，讓人看見康成公司在AI浪潮下，如何前進與超越。」 新聞報導： https://www.tcpttw.com/life/2026/02/06/244072/

2026.02.03【康成志業保健電銷】《經濟日報》： 經濟日報 黃英傑 2025 年，詐騙事件頻傳，「165 防詐儀表板」成為全民日常警示。在這樣的環境下，電話行銷首當其衝，陌生來電不再被視為資訊來源，而是潛在風險。接起電話，往往意味著高度警戒，甚至直接拒絕與封鎖。 在全民防備的氛圍中，電銷產業面臨前所未有的信任危機。想要生存，唯有取得更高層次的「信任感」與「透明度」，才能跨越人們心中的防線。 新聞報導：https://healthking.pse.is/8qxy5r

2026.01.23【康成志業保健電銷】《YES新聞》： (記者孟倩玉報導 ) 在多數人的想像中，電話行銷新人若要跨進「百萬天后」的門檻，往往仰賴話術技巧、抗壓能力，甚至某種與生俱來的銷售天賦。然而，在康成志業保健電銷的實務培育現場，卻出現了截然不同的驗證結果，真正的門檻，不在技巧，而在於能否放下自我。 王妤涵在加入康成志業之前，並非職涯新手，而是「電銷小白」。她曾擔任臨床護理師七年，隨後於上海從事產品開發管理十年，並歷任保養品牌研發主管。長期的專業訓練，使她習慣分析、預測與替他人做決策；然而，當她進入以陌生客戶開發、以實際績效為唯一指標的電話行銷環境時，這些優勢反而成為阻礙，讓她在初期屢屢受挫。 新聞報導： https://hboss.vip/8nv55w

2026.01.15【康成志業保健電銷】《新頭條》： 記者張辰卿/台北報導 在許多職場仍將「出國旅行」視為遙不可及的奢望時，康成志業再度用行動證明：努力工作，與擁有平衡的生活，從來不是對立，而是可以同時發生。 康成志業電銷公司，除了上班時間輕鬆，每天上班時間9:30至5:30，上班7小時絕不加班，見紅就休，假日不輪班；獎金優渥創同業最高分潤；還有三節、旅遊、菁英宴、尾牙..等福利一樣不少。尤其「旅遊獎勵」更是自由、彈性，不會強迫全體同仁集體到同一旅遊點，而是讓每位同仁可攜伴自由選擇時間與地點，盡情暢遊。 這次呂美華、謝宜家、蔡秀麗、康寶雪、許采甄等五位同仁，攜手踏上前往奧地利與捷克的歐洲旅程。這不只是一趟單純的海外旅行，更是一段因為「夥伴、平台與長期努力」而成形的人生片段。 新聞報導： https://www.thehubnews.net/archives/588434

2026.01.12【康成志業保健電銷】《TB新聞網》： 在詐騙電話氾濫、陌生來電人人自危的時代，「電話行銷」這四個字，對多數民眾而言早已充滿戒心與距離。然而，當市場選擇退縮，有一群人卻選擇反其道而行不是更快、更挑釁，而是更真誠、更有溫度。 康成志業近期提出一個全新的主張：「做一個有溫度的 AI 電銷人」，試圖在高度標準化、數據化的銷售系統中，重新找回「人性」的位置。 新聞報導： https://tbnews.com.tw/society/20260112-39722.html

2025.12.16 【康成志業保健電銷】《風傳媒》： 近年來國內消費申訴案件持續攀升，其中退貨糾紛成為消費市場最常見的爭議之一。業界指出，部分商品退貨率已由去年的三成五至四成，快速攀升至超過五成。根據消基會與各地消保官統計，網路與社群平台購物衍生的糾紛量居高不下，尤以貨到付款商品不符期待、賣家聯繫困難、商品品質與宣傳落差等問題最為常見，顯示消費信任正面臨嚴峻考驗。 新聞報導： https://www.storm.mg/article/11088346